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事情发生在8月9日下午6时许，兴宁市宁江河新寨子桥附近突发一起车辆坠河事故。据郑跃辉回忆，当时他正在老家休假，突然听到了车辆坠河的声音和呼救声，便立即闻声赶往现场。到达后，他发现一名落水女子正随着水流漂向下游，情况十分危急。面对突如其来的紧急情况，郑跃辉和身边两名热心群众立刻开展救援行动。

耀华官方网站近日，深圳市龙岗区坂田街道城建办职员郑跃辉收到一封来自广东省梅州市兴宁市合水镇人民政府的感谢信，信中对他见义勇为、英勇救人的事迹给予高度赞扬。

回忆起当时的情景，郑跃辉表示：“当时情况非常紧急，我也没想那么多，就想着一定要把人救上来。幸好我们平时都接受过应急培训，坂田街道也会定期开展急救措施培训，关键时刻能够派上用场。”

此时，距离发现车辆落水再到救起女子已经过去近十分钟，被救上岸的女子已失去意识，生命危在旦夕。危急关头，郑跃辉立即运用自己平时所学的应急知识，对被救女子进行了心肺复苏等急救措施。所幸，经过一段时间的抢救，女子终于恢复了呼吸并被紧急送往医院救治，最终脱离生命危险。