“调解矛盾纠纷要用心、用情，要改变工作方法，变‘听我说’为‘你先说’，让当事人把具体真实情况、委屈说出来，才能对症下药解决问题。”宁波海说。

当日16时40分许，经过大量的摸排走访，宁波海发现童女士于16时左右在辖区一家银行门口有短暂停留，于是立即赶赴银行，先向银行说明情况，第一时间冻结童女士家中“消失”的存折和银行卡。

宁波海跑进火场后，四周除了火光就是浓烟，他一边小心地避让火舌，一边在一团浓烟中寻找着。他看到卧室床上隐约有两个身影，立即上前将熟睡的两人叫醒并拉出火场带到安全地带。

宁波海又根据童女士在银行办完业务后的行动轨迹追踪到阿克苏市某酒店，最终在酒店找到还在和骗子视频连线的童女士，并第一时间制止了童女士与诈骗分子长达五个多小时的QQ视频通话，成功帮助童女士挽回了6万元的经济损失。

“我当时吸入了大量浓烟，感到头晕，呼吸困难，出来后又闻到一阵糊味，原来是自己的头发被燎着了，身上的警服也被烧破了，那时全靠‘我不能倒下’的意念支撑着。”他回忆说。

面对近年来电信网络诈骗案件逐年递增趋势，宁波海在实践中不断思考积累，他积极主动向反诈中心民警、银行工作人员、电脑专家学习，通过采取“三抓三促”行动，推动“线上+线下”常态化开展反诈宣传“六进”活动，筑牢反诈防骗安全防线。

“去年我手机丢了，借用邻居手机使用民情快递小程序第一时间联系宁波海，不到一小时他就帮我把手机找回来了，他是我们辖区的‘守护神’，有他在，我们就有满满的安全感。”居民王女士说道。

多米app他，始终牢记党的宗旨，勤奋敬业，把精力全部奉献给公安工作；他，凭借务实创新的工作作风和卓有成效的工作业绩赢得组织和同事的认可；他用一腔热忱和辛勤汗水换来2023年度“全国公安系统成绩突出青年民警”的荣誉。他叫宁波海，现任阿克苏市公安局英巴扎派出所副所长，从警8年来，他总结自己的获奖秘诀是扎根基层、奉献基层。

记得2023年10月1日凌晨3点40分许，当大家正在熟睡，还是英巴扎派出所英买里警务室民警的宁波海正在水韵路巡逻，他突然得知负责的辖区某小区8号楼22层着了火，第一时间与同事以及三名消防员冲向事故所发地点。现场火势很大，一时间难以控制。

2016年，离开校园后，宁波海回到家乡通过考试走进了梦寐以求的警营。2017年8月，他主动请缨，来到阿克苏市公安局英巴扎派出所英买里警务室工作，在这里一干就是7年。

怎么能离群众更近一点？在日常工作中，宁波海通过“民情快递”和“互联网+”思维创新群防群治新模式，让群众足不出户就能反映民情民意，困难诉求，邻里纠纷等，切实打通服务群众“最后一公里”。

接到指令后，宁波海迅速开展工作，多次尝试联系童女士本人无果，便立即前往童女士工作地寻找。童女士的雇主说她早上已通过微信请假。宁波海一分钟都不敢耽搁，找到童女士的妹妹，和她一同前往童女士所住房子，结果发现童女士不在家里，而童女士平时存放在家里的存折及身份证也都不见了。

今年5月，在怡和浪琴小区，麦某和阿某因噪音扰民的问题发生争吵，两家人争的不可开交，宁波海接到消息后及时上门制止，动之以理，晓之以情，从两家人的切身利益出发进行调解，最终两家人握手言和。