香港是湘西地区的主流客源市场。直达高铁开通前夕，张家界市与湘西土家族苗族自治州专程在香港举行文化旅游推介会，并与当地旅游企业、旅行商达成合作意向。

记者了解到，张家界、湘西地区各大旅行社面向香港地区推出了四天三晚、五天四晚等高铁直达旅行团。张家界纳百利国际旅行社股份有限公司总经理张炜介绍，直达高铁开通前半个月，公司就与香港合作客户研究制定了配套旅游产品，并在香港推广。

“推广效果很好，目前已经收到40多个香港旅行团的订单，发团日期已排到了8月中旬。”张炜介绍，旅行社专门选拔了一批资深的粤语、英语双语导游，并特别安排了港式餐厅、土家风味餐厅等，希望让香港游客在宾至如归的体验中领略张家界的独特风光。

当日，张家界西站出站通道及出口处，当地用极具地方特色的迎宾鼓舞接待首发团游客的到来，并送上张家界吉祥物“山娃娃”“鲵宝宝”。

风云直播网络电视直播该趟直达高铁8时30分从香港西九龙站出发，沿途停靠深圳北、虎门、广州南、衡阳东、邵阳、洞口、怀化南、凤凰古城、吉首东等9站，终点为张家界西站，全程6小时22分。