南宫NG28中新网绍兴9月27日电(项菁 周赛儿 石嘉浩)外卖员抢单不送餐、超时送餐，被多次投诉也未有改善……经过前期调查，近日，浙江绍兴新昌警方成功捣毁一个开发“外挂”软件、线上线下制售金额达3000万元的黑灰产业链。

民警进一步调查发现，所谓“黑科技”只是一个“外挂”软件。在相关营销页面上，非法销售人员宣称，外卖骑手花几十块钱买到激活码后，即可通过该软件非正常抢单。

随着全国公安机关夏季治安打击整治行动的深入开展，该案也得到进一步推进。近期，该案中的犯罪嫌疑人卢某被依法判处有期徒刑三年半，犯罪嫌疑人李某被依法判处有期徒刑一年两个月。

据了解，120余名警力相继奔赴全国23个城市，共抓获嫌疑人39名，扣押涉案手机71只、电脑8台，并固定3个后台卡密服务器数据。

2023年11月，新昌县公安局七星派出所民警在辖区走访中发现，不少外卖骑手在抢单过程中使用“黑科技”，以便在短时间内抢到金额更大的单子。

在某外卖平台的配合下，新昌公安网安部门对线索进行了收集，同时组建浙江省、市、县三级联合专案组开展专案研判，先后组织了多次跨省抓捕行动。