20日，许多网友晒出自己给在江湾镇的亲朋好友打电话的记录，这些电话记录都处于未接通状态。还有网友晒图，表示当地出现了山体滑坡、泥石流等现象。

凤凰大厅外挂21日下午，澎湃新闻记者从武江区政府办获悉，此前通讯中断的江湾镇已经恢复通讯，今日市区两级领导已经赶往现场，此前失联是因为通讯线缆中断，目前已经恢复。