郑州金年华

郑州金年华继商品卡免佣、保证金降价、一证开多店等系列政策助力商家经营之后，抖音电商近期又推出一项新举措：将日用百货品类商家的技术服务费率(俗称“佣金”)下调至2%，来帮助商家降低经营成本，为用户提供更多物美价优的百货商品。

量大面广的中小微企业是中国经济的“毛细血管”，贡献了60%以上的GDP和80%以上的城镇劳动就业。数据显示，抖音平台上90%以上的企业为中小企业。为了更好地扶持平台中小商家的成长，抖音电商持续不断地推出优惠政策，多措并举降低商家经营成本，简化经营流程，帮助中小商家实现增收。

为了充分利用平台优质资源，系统化、规模化扶持产业带和中小商家，助力区域经济发展，抖音电商还启动了“产业成长计划”，2023年已覆盖全国684个特色产业带，产业带商家数量增长超194%。今年《“抖音商城618好物节”消费数据报告》显示，平均每天有超150万个产业带中小商家在平台达成交易。

炎禹生活旗舰店负责人魏国莹提到，此前抖音电商推出针对全品类的商品卡免佣政策(即平台对用户通过非直播、非短视频访问商家的商品所产生的订单返还技术服务费)，统计下来每月可帮他们减免商品卡佣金30万元，如今又新推出针对日用百货类目的降佣政策，预计每月可以帮他们节省15万元的店铺佣金，且这个数字会继续扩大。他们计划用这部分资金，每月增加一款新品的设计研发，结合抖音平台内容热点与消费者的兴趣，提供更多优质商品的供给，形成良性循环。

针对商家打造跨赛道、多品类、差异化的“群店矩阵”需求，抖音电商推出一证开多店的政策，精简开店注册与维护流程，允许同一营业执照可以开同一主体旗舰店、专卖店、专营店、企业店各不超过5个，个体店不超过3个。商家可以在单一经营主体下管理多个品牌和类目，帮助商家提升营业额和市场竞争力。

根据新发的《抖音电商日用百货行业降佣扶持政策规则》，从2024年7月1日起，平台对于日用百货部分类目推出阶段性降低基础技术服务费政策(简称“降佣”)，覆盖“家庭/个人清洁工具”、“家居饰品”、“居家日用”、“收纳整理”四个一级类目，凡在抖音电商开设抖音小店且店铺处于正常营业状态的商家均可参与，不设置任务门槛，将惠及30多万日用百货中小商家。

“刘夫人Mrs Liu家居日用旗舰店”就是义乌产业带上的一名中小商家，主卖各种伞类，2023年3月刚入驻抖音电商的头两个月就卖了30多万单。据其负责人董先生介绍，入驻抖音电商后他们对接了大量的达人资源，为后面拓展新品奠定了基础，光2023年抖音电商就为他们带来了4000万元的增量业绩。

在此次降佣之前，今年5月31日，抖音电商推出下调保证金、一证开多店等多项政策。其中下调保证金覆盖近70%的抖音电商商家，90%以上企业店铺类目保证金的降幅超过50%，最高降幅达90%。以3C数码配件类目为例，保证金从2万元降至2000元，大大减轻了商家的前期投入资本，降低入驻门槛，此外老商家也可按新规退还相应比例的保证金。

日用百货是一个货品丰富、贴近民生的品类，与用户的生活需求息息相关，涉及的上游源头工厂也比较多，例如大众熟知的义乌小商品中的很大一部分就属于这个品类。它是抖音电商的热门类目，也是中小商家、源头工厂最容易切入的电商赛道之一。

“降佣节省下来的成本可以用于丰富商品品类、创新营销、激励达人合作，从而提升用户体验和店铺竞争力。”据董先生介绍，伞类是一个季节性很强的品类，天然适合达人带货模式。降佣有利于扩大达人合作的范围，抓住短暂的旺季快速打开销售渠道，加速现金流转，然后把资金投入到产品研发，搭建自播团队，进行精细化运营。

主营日用收纳品的“炎禹生活旗舰店”是一家在抖音深耕多年的老商家，平台也见证了他们从纯粹的组货型商家向研发型厂家的转型。好物优价一直是他们的经营策略，也是其单月销售额高达400万元的“秘诀”。

除了降佣，“炎禹生活旗舰店”们也是上述政策的受益者。魏国莹提到，老商家可以取出多余的保证金，资金又变成商品，形成良性滚动。而一证多开政策下，他们围绕日用百货类目布局了多个旗舰店，大大降低了在抖音上扩大经营的办证困难。