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知网副总经理、用户委员会秘书长张义民向大会汇报了《中国知网2023年用户服务工作总结及2024年计划》，详细介绍了知网在规范价格管理、优化用户服务、作者服务和版权保护和产品优化等方面的工作进展，并就下一步工作计划和与会代表作了深度交流。

天行浏览官方网站据微信公众号“CNKI知网”消息，由中国知网用户委员会主办、同方知网数字出版技术股份有限公司承办的2024中国知网用户委员会年会于6月23日在北京举行。

会上，知网副总经理、用户委员会秘书长张义民汇报了《中国知网用户委员会工作报告和工作计划》，结合用户委员会成立以来在落实知网业务整改工作、提升知网产品服务质量、保障用户权益和承担社会责任等方面的工作进展以及用户委员会的下一步工作目标等，向常务委员单位代表做了详细介绍。

公开资料显示，知网（中国国家知识基础设施，英文名称China National Knowledge Infrastructure，简称CNKI）作为学术平台，主要业务是向高校、科研院所、公共图书馆等用户销售网络数据库服务，同时提供学术不端检测等增值服务，知网由同方知网（北京）技术有限公司、同方知网数字出版技术股份有限公司、《中国学术期刊（光盘版）》电子杂志社有限公司共同运营。

针对广大用户关注的中文数据库定价模式和定价机制问题，知网图书馆产品事业部总经理王峰从知识资源数据库行业生态价值链角度，介绍了知网在数据库定价机制方面的创新探索。

2022年10月28日，中国知网用户委员会成立大会暨第一次工作会议在线召开，宣布正式成立中国知网用户委员会。微信公众号“CNKI知网”介绍称，中国知网用户委员会的宗旨是围绕行业用户需求和知网产品及服务进行监督指导、互动联络、协调合作和学术研讨，提升知网服务水平，维护用户权益，促进用户与知网协同发展。

消息称，中国知网用户委员会筹备工作历时半年多，经前期五轮调研，征集了全国用户的意见和建议；组建筹委会，并经筹委会多轮修订，形成了相关文件。在中国知网用户委员会第一次工作会议中，来自31个省区市的140余家单位作为委员代表审议通过了《中国知网用户委员会章程》、“中国知网用户委员会组织架构”，并按照覆盖各省区市、有利于提高议事决策水平和成效的原则，推选出常务委员。

2022年8月，知网副总经理兼新闻发言人肖宏就网友关心问题接受光明日报采访时曾透露，知网近期正在完善产品定价机制，将设立用户委员会共同参与价格制定，通过透明方式解决有关高价问题。

李新碗全面总结了用户委员会自成立以来在提升知网服务品质、构建知识服务行业规范方面发挥的重要作用和取得的成绩，并对本次年会召开的意义和沟通效果给与肯定。

中国知网用户委员会第一次工作会议后，常务委员会会议召开。根据《中国知网用户委员会章程》及“中国知网用户委员会组织架构”的相关要求，“常务委员会设一名主任委员，由各区域常务委员代表轮流担任，任期两年”。会上，常务委员基于公平及自愿原则，推选出首届常务委员会主任委员。

微信公众号“CNKI知网”提到，为积极回应社会关切、及时响应用户需求，2022年10月，在中核集团、同方股份的指导和广大用户的支持下，中国知网用户委员会正式成立。成立以来，用户委员会指导和组织了知网18个区域的用户座谈会，不仅强化了知网与用户的沟通效果，也为学术文献数据库的价格管理规范和服务标准提出了许多建设性意见和建议。在委员单位的支持下，知网调研用户200余家，整理1000多条用户意见，不断改进产品功能和设计，将“以用户为中心”的服务理念贯彻到每处细节。

其中，担任中国知网用户委员会主任委员的李新碗曾任上海交通大学图书馆馆长等职，研究领域包括面向工程与行业应用的光纤智能感知系统与器件、面向大数据和海量信息传输的微纳光子光纤/硅基交换集成器件、前沿科技情报分析及其智能化挖掘方法，作为负责人主持和参与了国家863、国家自然基金、科技部国际合作项目等各类科研项目。