环球国际官方客服新京报讯(记者左琳)新京报记者从中国铁路上海局集团有限公司苏州站(简称“铁路苏州站”)获悉,2024年端午节假期将至,根据近期客流走势和车票预售情况,6月7日至6月11日,铁路苏州站预计发送旅客106.12万人,日均21.22万人,同比增长5.4%。其中,客流较大的苏州站预计发送旅客51万人,苏州北站预计发送旅客15.7万人,昆山南站预计发送旅客14.17万人,沪苏通和沪宁沿江高铁客流持续旺盛,张家港、常熟、太仓地区4座火车站预计发送旅客共18.41万人,同比增长43.38%左右。据悉,今年端午节假期与高考时间部分重合,客流组成以旅游流、探亲流为主,节后学生群体出游意愿不断增强,预计假期尾部客流会有一定攀升。客流总体以中短途出行为主,短途客流主要集中在长三角各中心城市和旅游城市间,中途客流则主要集中在高铁半日行程范围内。铁路苏州站预计,客流高峰日为6月10日,当天发送旅客23.51万人。为满足旅客出行需求,铁路苏州站在实施图定高峰线的基础上,根据购票特点,加大运力申请和投放力度,共计增开临客列车25.5对,其中上行26列,下行25列;涉及沪宁城际线安庆、合肥南、徐州东、南京、常州、上海等方向列车15对,京沪线阜阳、徐州、杭州、上海等方向列车4对,京沪高速线西安北、徐州东、蚌埠南、上海等方向列车3对,沪苏通线西安北、徐州东、上海等方向列车3.5对。列车具体开行日期以铁路12306网站公告为准。铁路苏州站相关工作人员介绍,端午节运输期间,铁路苏州站将持续关注客流到发情况,加强客票数据分析,动态优化客运组织方案,精细做好旅客服务工作;抓好进出站流线研究设计,高峰时段采取增开设备通道、增配岗位力量、做好设备保障等方式,满足旅客便捷畅通出行需求;加大站台、候车室、电梯等客流密集处所值守力度,引导旅客分散候车、乘车;认真做好“老、幼、病、残、孕”等重点旅客服务,落实“银发服务”“重点旅客预约服务”等便民利民措施,组织党团员志愿者提供导购导乘等服务,切实让旅客感受“苏馨”服务、服务舒心。铁路部门提醒广大旅客,端午节假期,旅客出行集中,没有买到车票的旅客可尝试使用12306官方网站候补购票服务功能;乘车当天提前出门,为市内交通、进站安检等环节预留充足时间;苏州大市范围火车站较多,出行前务必看清票面信息,以免跑错车站耽误行程。编辑 刘倩 校对 李立军
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