博下载垫江，地处成渝地区双城经济圈东向腹心地带，重庆主城都市区与渝东北三峡库区城镇群联结点上，是唯一一个正式纳入重庆主城都市区的县。该县资源富集，地势平坦开阔，有近千平方公里适宜新型工业化、城镇化和农业现代化的发展用地。

“我们创新推出垫小二·政务服务大众点评，打造具有垫江辨识度的大众点评政务版。”张涛介绍，通过该点评对全县负责行政审批、行政执法和窗口服务的100多个科室，通过现场办事马上评、定期回访匿名评、暗访办事体验评等方式，按季度收集市场主体、办事群众和基层单位的差评意见，每季度评选公布口碑最冷、最卡、最拖、最推的科室，以面向服务对象的考核评价机制倒逼服务质量提升。

垫江还自主研发“垫小二”企业服务云平台，集成普惠金融、诉求直达、政策在线等诸多功能，为广大小微企业提供一站式“云服务”。目前该平台注册企业7000多家，监督转办企业诉求上百件次，精准推送涉企优惠政策上万条次；上线10多家金融机构20多个信贷产品，助力上千家企业获得贷款。

重庆市垫江县委副书记、县政府县长张涛表示，近年来，垫江认真落实常态化“三服务”工作机制，特别是秉承营商环境就是生产力、政府是最大服务员这一理念，真正用心用情用力服务市场主体，营商环境明显改善。

“我们把古代茶肆中‘店小二’这一角色定位与政府贴心为企业服务相融合，形成‘垫小二’营商环境品牌。”张涛表示，“垫小二”的垫字是垫江的垫，也是铺垫的垫，就是垫江愿意为所有来垫、在垫的企业做好铺垫、搞好服务。“垫小二”营商环境品牌也获选全市法治政府建设示范项目和获评全市政法领域改革最佳实践。

厚植营商环境“沃土”，垫江开展金牌“垫小二”助企专项行动。垫江从全县选派300多名优秀年轻干部，一对一担任“四上”企业垫小二，及时感知、发现、反映并推动解决企业遇到的难题，还开展评选年度金牌垫小二，以赛马比拼提升服务质量。“去年我县新引进一家企业，项目签约后垫小二第一时间主动上门帮跑代办手续、协调解决困难，企业办事实现‘最多跑一次’甚至‘一次都不跑’，企业签约不到100天便实现投产。”张涛说。