网络上出现“骑手年龄超过45岁就不再符合规范，系统将不再派送订单”的谣传，引发了许多骑手的“年龄焦虑”。对此，外卖平台回应称，网传配送员年龄上限为45岁系虚假不实信外卖平台回应称，网传配送员年龄上限为45岁系虚假不实信息，骑手APP内有公开的准入规则，年龄要求为“身份证年龄在18(含)-60(不含)周岁之间”。

澎湃新闻报道称，据不幸离世骑手的同事张先生了解，近一个月该骑手日均接单约40单，“少的时候20来单，多的时候60来单”，在杭州资深骑手圈子里属于中等水平，“单王”一说是以讹传讹。

吉林水利app近日，有网友发视频称，浙江杭州一中年外卖员接完单躺在电动车上睡觉时不幸猝死。9月9日，杭州市闲林街道发布情况通报，公安部门已排除刑事案件可能，经街道、有关部门协调，相关外卖平台、保险公司与家属协商，目前事件相关方已达成一致，善后工作正在有序开展中。