云顶集团官网中新网昆明6月4日电(付倩青)4日,云南祥鹏航空有限责任公司(下称“祥鹏航空”)传来消息:应旅客要求,首单宠物进客舱服务近日达成。这也是云南首个非包机性质宠物进入客舱的出滇航班。
在地服工作人员的陪同下,苏先生带宠物顺利进入客舱。乘务员详细讲解了宠物进入客舱的注意事项,协助苏先生将宠物箱放置于座椅下方。同时,乘务员向周围旅客介绍了航班上有宠物进入客舱的情况,旅客表示理解,并乐意与“毛孩子”共度空中美好时光。
收到消息后,祥鹏航空相关工作人员立即与苏先生取得联系,在了解宠物品种等信息符合承运条件后,提醒旅客提前准备宠物箱、相关证件等工具和材料,于航班起飞前3小时携带宠物到达机场办理乘机手续。
据悉,航空客舱宠物运输服务仅接收家庭驯养的狗、猫,旅客需提前准备动物卫生监督所出具的《动物检疫合格证明》(单据上须盖有动物卫生监督所检疫专用章)及宠物疫苗注射证明,并在航空公司官网下载《客舱运输宠物协议书》进行填写。祥鹏航空相关工作人员表示,自公司推出宠物进客舱服务以来,收到了众多旅客的关注和咨询。(完)
苏先生携宠物到达昆明长水机场后,地服值机人员按流程检查旅客及宠物相关证件,以及宠物箱、宠物嘴套、宠物纸尿裤等用品均符合运输条件后,立即为旅客及其宠物办理乘机手续。此外,为宠物箱安装一次性锁扣,提示旅客在飞行全过程中不可打开锁扣。
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