重庆市教育矫治局(市戒毒管理局)局长余健华介绍说，该应用作为“法治·智慧戒毒”综合场景的具体应用，聚焦机制重塑、流程再造，将“自愿戒毒”核心职能细分为宣传收治、综合戒治、离所帮扶3个一级场景和9个二级场景，28个业务事项，谋划了与公安、街道(乡镇)、民政、人社等部门的多跨场景7个，集成了吸毒人员对“入所预约、专业戒治、家庭康复、社会帮扶”等环节的专业需求。

中共重庆市委政法委副书记苟鹏表示，“自愿戒毒一件事”应用平台的上线，为吸毒人员及家属了解戒毒康复场所和自愿戒毒工作搭建了平台、畅通了渠道，实现了市级多部门的数据融跨和省级业务协同，融入了超大城市的治理和以数据赋能社会治理体制机制变革重塑，全方位提升城市发展能力、服务能力和治理能力。

12284kj.com重庆是最早开展戒毒康复工作的省市之一，也是全国司法行政戒毒系统实践探索戒毒康复工作从未间断、持续最久的省市之一。“自愿戒毒一件事”应用着力解决，吸毒人员预约入所“不方便”、戒治信息“不了解”、社会帮扶“不顺畅”的痛点堵点，努力构建“戒毒咨询-治疗康复-后续帮扶-融入社会”于一体的全社会共同参与的戒毒康复新格局，实现入所“一指通办”，戒治“多维体验”、帮扶“多方协同”，致力推动智慧戒毒高质量发展，提升现代化治理能力。