从长远看，办好民心工程，最重要的，还是要让相关决策者确立起正确的政绩观，切实扭转形式主义歪风，在制度机制上不断做加法和乘法，从严问责、举一反三，激励广大官员多做实事、少图虚功。一方面，建立健全责任倒查机制，不论是新账还是旧账，都要将责任落实到人、追查到人，以严肃的态度回应公众关切；另一方面，要提升盲目决策的风险成本，将“花钱必问效、无效必问责”的理念贯穿始终。同时，要让群众监督举报的反馈机制更加畅通起来，倒逼相关部门能够恪尽职守。

当民心工程变成“闹心工程”甚至“伤心工程”，钱花了、事没办，其负面影响是显而易见的，不但空耗地方有限的人力、物力、财力等资源，还变相剥夺百姓真正所需项目的实施机会，更会损伤政府形象和公信力。无论如何，国家财政资金绝不能这么被挥霍。

澳门各大赌场让各地民生工程的钱花得明明白白、花得物有所值，让暖心政策和举措不折不扣地延伸到每一个角落，考验着地方治理者的能力与担当。

生活污水治理工程是个“样子货”，房前屋后的化粪池和排污管道根本就没有连通，一下大雨，粪池污水就会外溢到街上……据6月24日央视报道，在山东部分地区，包括污水处理在内的总投资达9000万元的工程成了摆设，相关设施不能正常使用，被百姓称为“豆腐渣工程”“半拉子工程”。更离谱的是，工程存在重大问题，实际施工与竣工图不一致，用料以次充好，工程补贴款明细单中出现去世多年之人的名字等。目前，当地表示已成立联合调查组，将从严处理，对发现的问题及时整改。

在城市更新、乡村振兴的背景下，基层治理需要更多探索实践才能跑出发展加速度，为百姓谋更多福祉。然而，100次艰苦摸索的成果可能都抵不过一项“豆腐渣工程”给人们带来的冲击。这笔经济账、人心账，值得有关地方好好掂量。

近年来，类似政策好经被念歪、民心工程变“闹心工程”的报道不少。比如，有些地方的“老旧改”工程，只注重楼体外立面的更新，而选择性忽略诸如上下水管道等重要功能的更新；个别农业大省，灌溉系统建而不用，一个个机井房矗立在田野，没有任何连通设施和实际功能，仅仅为了应付检查；有的经济落后地区盲目举债兴建“有轨电车”项目，运营后陷入“再建缺钱、拆掉费钱、不拆赔钱”的困境，等等。