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审理法院认为,根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条规定,机动车与非机动车之间发生交通事故,非机动车没有过错的,由机动车一方承担赔偿责任;有证据证明非机动车驾驶人有过错的,根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任。一般而言,由于机动车行驶速度快、危险程度高,机动车一方在道路通行中应当负有较高注意义务。本案中,王某驾驶非机动车在机动车道内逆行,是造成事故的主要原因,其对自身的损害存在较大过错,应当依法减轻机动车一方的赔偿责任。同时,考虑到事发时路况、视野良好,李某如充分注意,一定程度上也能够避免发生严重事故。李某疏于观察,存在过错。最终判决:李某对超出交强险赔偿部分的损失承担40%的赔偿责任,该部分赔偿责任由某保险公司承担。

当前,超过法定退休年龄的人继续工作、劳动的情形较为常见,其合法权益应当受到法律保护。超过法定退休年龄的人因交通事故受伤后是否有权请求赔偿误工费,应根据其是否存在因误工导致收入减少进行判断,而不能简单地以法定退休年龄来确定是否支持误工费。本案中,超过法定退休年龄但仍依靠自身劳动获取收入的被侵权人请求赔偿误工费损失,人民法院予以支持,充分体现了对超龄劳动者合法权益的尊重和维护,有利于充分发挥老年人作用,推动实现老有所为。

“好意同乘”,即日常生活中的“搭便车”,是指驾驶人出于善意无偿地邀请或允许他人搭乘自己车辆的非营运行为。“好意同乘”作为助人为乐的善意利他行为,对于促进形成互助友爱社会风尚具有积极意义,也符合绿色低碳出行方式的要求,还有利于缓解公共交通压力,降低出行成本。本案判决依法合理认定“好意同乘”情形下车辆驾驶人的责任,既合理分配搭乘人损失,也有助于督促驾驶人切实负起责任和安全驾驶车辆。

李某驾驶机动车在公路上掉头时,因疏于观察,与周某驾驶的电动自行车发生碰撞,造成周某受伤和车辆损坏。公安交管部门认定,李某承担事故全部责任,周某无责任。案涉机动车登记车主为张某,事故发生时,车辆未投保交强险。周某受伤住院治疗,后被评定为十级伤残。周某诉至法院,请求驾驶人李某、车主张某赔偿其因交通事故造成的各项损失14万余元。

王某驾驶机动车超速行驶时与驾驶电动自行车的李某相撞。事故造成李某颅脑损伤,经司法鉴定构成一级伤残、完全护理依赖。公安交管部门认定,王某负事故主要责任。李某将王某及承保王某车辆的某保险公司诉至法院,请求王某、某保险公司赔偿各项损失共计104.5万元。一审法院根据案涉事故责任划分及保险情况,判令某保险公司赔偿李某74万余元,由王某赔偿约1000元。一审宣判后,某保险公司提起上诉。

顾某驾驶小型普通客车与刘某驾驶的普通二轮摩托车发生道路交通事故,致刘某及其搭乘人颜某受伤,双方车辆不同程度损坏。公安交管部门认定,顾某、刘某负事故同等责任,颜某无事故责任。顾某驾驶的小型普通客车在某保险公司投保交强险和商业三者险,事故发生在保险期间内。颜某诉至法院,请求刘某、顾某、某保险公司赔偿各项损失合计22万余元。

谭某驾驶小型轿车与金某驾驶的电动自行车发生碰撞,造成两车受损、金某受伤的交通事故。公安交管部门认定,谭某负事故全部责任,金某无责任。谭某驾驶的小型轿车在某保险公司投保了交强险和商业三者险,事故发生在保险期间内。事故发生时,金某已年满70周岁。金某诉至法院,请求谭某、某保险公司赔偿包括误工费在内的各项损失合计9.4万余元。某保险公司抗辩称,金某已超过法定退休年龄,无权请求赔偿误工费。

王某驾驶电动自行车在机动车道内逆行,与李某驾驶的机动车发生交通事故,事故造成王某死亡和车辆损坏。公安交管部门认定,王某驾驶电动自行车在机动车道内逆向行驶,是造成事故的主要原因;李某对路面情况疏于观察,是造成此事故的原因之一;王某负事故主要责任,李某负事故次要责任。李某驾驶的机动车在某保险公司投保了交强险和商业三者险,事故发生在保险期间内。王某近亲属诉至法院,请求李某、某保险公司承担死亡赔偿金等损失120万余元。

审理法院认为,侵害他人造成人身损害的,除应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等损失外,还应当赔偿因误工减少的收入。本案事故发生时,金某虽已超过法定退休年龄,但根据其提交的送货单、记账本、企业负责人出庭陈述等证据,可以证实金某受伤前不仅具备相应劳动能力,且持续为多家企业提供运货服务,有较为稳定的收入。故人民法院结合误工时间等事实,认定应当赔偿金某误工费损失4.5万余元。最终判决:某保险公司赔偿金某因交通事故造成的各项损失合计约8万元。

非机动车驾驶人作为交通参与人,应当与机动车驾驶人同样遵守交通规则。现实生活中,一些非机动车逆行、超速、闯红灯等违章行为给道路交通安全造成隐患。本案中,在非机动车一方具有较大过错的情况下,人民法院依法判令减轻机动车一方的赔偿责任,既合理地确定了双方责任,也警示了非机动车驾驶人应当遵守交通规则,共同构建安全和谐有序的道路交通环境。

审理法院认为,根据《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条规定,未依法投保交强险的机动车发生交通事故造成损害,当事人请求投保义务人在交强险责任限额范围内予以赔偿的,人民法院应予支持。本案中,李某驾车发生交通事故导致周某受伤,李某系侵权人,依法应对周某的损失承担赔偿责任。张某作为投保义务人未依法投保交强险,导致周某不能在交强险责任限额内得到保险赔付,也应承担相应责任。因周某的损失未超出交强险责任限额,最终判决:由张某、李某在交强险责任限额内共同赔偿周某损失14万余元。

交强险以救济损害为主要功能,其先予赔付的制度设计对交通事故被侵权人及时获得救济具有重要意义。投保交强险是机动车所有人、管理人的法定义务,机动车所有人、管理人未履行该义务将导致被侵权人无法获得交强险赔付进而利益受损,故投保义务人应当承担相应责任。本案中,人民法院判决投保义务人在交强险责任限额内与交通事故侵权人共同承担赔偿责任,体现了法律对投保义务人怠于履行义务的否定评价和对被侵权人权益的维护,也警示了投保义务人要依法履行为机动车投保交强险的义务,维护好自身与其他道路交通参与人的合法利益。

皇冠welcome官网好心让朋友搭便车,行驶中发生事故致搭乘人受伤,车主是否担责?超过法定退休年龄的人因交通事故受伤后,是否有权主张赔偿误工费?非机动车一方存在过错的,机动车一方赔偿责任是否应减轻?

交通事故往往造成被侵权人直接财产损失或人身损害。很大程度上讲,尽快得到损害赔偿,避免再度增加解纷负担和成本,是群众的“急难愁盼”。人民法院坚持实质解纷理念,坚决杜绝程序空转,在个案诉讼中“以案见事”,充分关注到纠纷成诉的核心原因和实质理由,因事施策、对症下药。纠纷解决中,人民法院不拘于“就案办案”,而是全面分析案件情况和相关背景,查摆诉讼关键原因,找准息诉着力点,加大工作力度,促进了纠纷高质量解决。

审理法院认为,刘某无偿搭载颜某属于“好意同乘”行为。刘某作为车辆驾驶人,对搭乘人颜某负有安全方面的注意义务。《中华人民共和国民法典》第一千二百一十七条规定,非营运机动车发生交通事故造成无偿搭乘人损害,属于该机动车一方责任的,应当减轻其赔偿责任,但是机动车使用人有故意或者重大过失的除外。据此,由于并无证据证明刘某对事故的发生存在故意或者重大过失,因此应当减轻其赔偿责任。本案中,颜某的损失共计159899元,先由某保险公司在交强险责任限额内赔偿颜某140965元;其余18934元,由某保险公司在商业三者险保险范围内按照事故责任比例(50%)赔偿9467元;刘某应按照事故责任比例(50%)赔偿9467元,但因其系无偿搭载颜某且无故意或重大过失,应当减轻刘某的赔偿责任。最终判决:酌定刘某承担其中30%部分的赔偿责任,赔偿颜某5680元。

二审中,人民法院了解到,某保险公司对一审判决结果实际上并无异议,提起上诉的原因是为了跨过年底理赔率考核时点,进而提升当年的考核绩效。为避免程序空转,保障被侵权人及时获得赔偿,人民法院加大调解工作力度,建议该保险公司客观面对事故事实和被侵权人损失,积极依照合同进行理赔;同时,综合相关情况与某保险公司积极沟通,促推树立正确的业绩导向,合理设置、规范优化考核指标。某保险公司对人民法院的工作表示认可,及时进行整改,撤回了对该案的上诉,立即向李某足额支付了赔偿款。

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皇冠welcome官网近年来,随着技术的快速发展,互联网、手机App等新兴事物逐渐走进人们的生活。银行也在加快进行数字化进程,金融服务的便捷度和效率都有了大幅提升。

与年轻人相比,老年人更加注重金融服务的安全性。同时,老年人更容易成为金融诈骗的目标群体,在防范诈骗方面需要更多的保护和关注。加强老年人金融知识的普及教育,提高他们的金融素养和防范诈骗的能力,就显得尤为重要。

近日,记者走访多家银行网点时发现,前来办理业务的客户以老年人居多。“还是习惯来网点办理业务,在这儿更放心。”一位大妈对记者说。

据了解,招商银行改造95555适老化服务,针对老年人推出“颐享专线”服务,客户拨打后一键接入专属坐席,在交互触点上为老年人提供便捷的体验。

为了方便老人在线下网点办理业务,多家银行都推出了特色的适老化服务。走进招商银行营业网点,记者看到,这里有舒适的座椅、通畅的无障碍通道,还有老花镜、轮椅、拐杖等便民设施,多个网点设置了专门为老年朋友准备的爱心优先叫号服务,部分网点还提供业务代办和上门服务。

还有很多老年人表示,自己不会操作手机App,担心点错按钮误操作。针对这一痛点,招商银行App首创客户同屏服务。据该行工作人员介绍,屏幕共享功能支持客户在语音连线客服后发起手机屏幕共享,客服可以为老年人提供更加清晰细致的操作指引,快速响应长辈使用问题。该服务范式同时入选了工信部“移动互联网应用服务能力提升优秀案例”,并且招商银行App也被授予了《移动互联网应用信息无障碍标识》。

数据显示,截至2024年10月底,超过181万老年客户使用招商银行App“长辈版”。此外,招商银行一网通官网上线无障碍小工具,提供特大鼠标、特大字体、语音阅读等辅助功能,让老年人操作更加方便。

近期,伴随日益高涨的购金热潮,多地频繁出现网络贵金属交易诈骗案例。在诈骗分子诱导下,受害人往往通过各家银行购买大量黄金并将黄金通过邮寄或上门取件等方式落入诈骗分子手中。招商银行合肥分行采取多项措施加强贵金属反诈风险防控,培训增强一线人员对此类案例的特征了解,每日关注老龄客户大额购买贵金属情况,对管户的老龄客户自主购买贵金属及时电话联系客户核实。

招商银行始终重视面向重点人群尤其是老年人普及金融知识,通过走进乡村、社区、老年大学等,讲解如何识别养老金融骗局、防范非法金融活动等实用知识,为老年人普及常见的金融套路手法和危害。

目前,仍有许多老年人习惯使用存折,因为存折上会详细列出每一笔交易日期、金额和账户余额,对于不习惯使用电子设备的老人来说,可以更直观地看到账户的变动。“我行保留了存折服务,并配置超40万份存折凭证便于客户使用,尊重老年人使用存折的习惯。”招商银行工作人员表示。

如何帮助老年人在购买金融产品时更好理解产品,让老年客户在办理业务时更安心?“要将满足老年客户的需求、保障老年客户的权益放在重要位置,在让老年客户享受优质服务的同时,规范金融产品销售行为、优化销售流程,让老年客户在‘明风险、知权益’的同时,购买到适合自己的金融产品。”招商银行有关负责人说。

老年客户反映,手机银行App上的字体太小,看不清楚。招商银行App早在2022年便升级了“长辈版”,界面字体更大、功能更突出、使用更简单。同时App内也为老年用户提供多种切换入口提示,方便用户选择。

近日,国家金融监督管理总局发布《关于进一步提升金融服务适老化水平的指导意见》(下称《指导意见》),在优化传统服务方式、用好智能科技成果、丰富适老化产品和服务、强化行为管理、做好金融教育、形成多方合力六个方面提出具体工作要求。《指导意见》发布后,以招商银行为代表的多家金融机构迅速响应,持续深化各项举措,进一步提升金融服务适老化水平。

同时,招商银行对老年人业务办理的过程进行细化。比如,老年客户完成风评问卷后,会清晰地看到前后风评等级的差异,在老龄客户双录时,双录话术的播放速度会适当调整,让老年客户清楚、完整地获取产品信息。

但随着人口老龄化趋势的加剧,老年群体的金融服务需求日益凸显。据国家统计局发布的《中国统计年鉴2024》,截至2023年末,中国65岁及以上老年人口约2.17亿人,占总人口的15.4%。如何帮助老年人解决“数字鸿沟”问题,成为摆在银行面前的一个课题。

招商银行太原分行工作人员则走进当地的老年活动中心普及金融知识,讲解防范金融诈骗的技巧,帮助提升老年人的金融素养和风险防范意识。孙爷爷在参加讲座后说:“反诈防骗第一课,这次我们也学会了!”

“看得更清晰,操作更便利了。”乌鲁木齐的戴奶奶说。戴奶奶是一名退休教师,时常到招商银行网点办理存款、理财咨询等业务。戴奶奶介绍,招商银行的员工主动帮她将手机银行App调整为“长辈版”,还耐心地教她如何通过招商银行App办理定期转存、理财产品查询、生活缴费等业务。如今,戴奶奶不仅学会了用手机App存款,还学会了理财。

还有部分老人在操作手机遇到问题时,会拨打银行的客服电话。70岁的魏奶奶最近需要银行流水单,但她不太会用手机操作,于是就拨打招商银行95555,在客服人员的帮助下,顺利在手机App上下载了电子流水单。

FAQ

深入调查研究,了解新时代青年的急难愁盼问题,真正关注青年、关心青年、关爱青年。青年工作,抓住的是当下,传承的是根脉,面向的是未来,攸关党和国家的前途命运。习近平总书记指出:“要自觉践行群众路线、树牢群众观点,同广大青年打成一片,做青年友,不做青年‘官’,多为青年计,少为自己谋。”随着时代发展与社会变迁,青年群体结构愈加多元、思想愈加多变、需求愈加多样,青年成长过程出现许多新规律新特点,使新时代青年工作面临新的机遇和挑战。了解青年现状、把准青年需求,是做好党的青年工作的基础和前提,是党和政府科学制定青年发展政策和出台青年发展措施的必然要求。青年工作者和团干部只有认真践行党的群众路线,着力增强服务青年的本领,方能把青年紧紧凝聚在党的周围,挺立潮头引领青年。坚持工作重心下移,扑下身子深入青年,不断完善青年发展政策体系和工作机制,着力优化青年发展环境,更好满足青年的多样化、多层次发展需求;深入把握互联网规律,研究青年成长规律和时代特点,主动走近青年、倾听青年,了解青年思想动态、价值取向、行为特征、生活方式,不断创新方式方法,面对面、心贴心、实打实为青年做好服务工作;以青年为中心、让青年当主角、增进对青年的真挚感情,以欣赏和赞许的眼光看待青年的创新创造,积极支持他们在人生中出彩,为青年取得的成绩成就喝彩点赞;坚持关心厚爱和严格要求相统一、尊重规律和积极引领相统一,悉心教育引导青年,做青年成长成才的引路人。

皇冠welcome官网“青年者,国家之魂。”作为社会上最富活力、最具创造力的群体,青年的理想信念、精神状态、综合素质,关乎国家与民族的未来。习近平总书记指出:“过去、现在、将来青年工作都是党的工作中一项战略性工作。各级党委(党组)要倾注极大热忱研究青年成长规律和时代特点,拿出极大精力抓青年工作,做青年朋友的知心人、青年工作的热心人、青年群众的引路人。”我们应深刻认识新时代青年成长发展特点,以扎实的青年工作推动青年成才立业,引导他们在各领域各方面工作中争当排头兵和生力军,奋力书写为中国式现代化挺膺担当的青春篇章。

以大历史观把握青年工作的主题和方向,充分激发新时代青年实干担当的历史使命感。习近平总书记指出:“把党的中心任务作为中国青年运动和青年工作的主题和方向,这是一百多年来中国青年运动和青年工作的一条基本经验。”党旗所指就是团旗所向,党的奋斗主题就是中国青年运动的行动方向。党和人民事业发展离不开一代又一代有志青年的拼搏奉献。在革命、建设、改革各个历史时期,广大青年与党同心、紧跟党走,敢于拼搏、敢于斗争,攻坚克难、勇挑重担,为争取民族独立、人民解放和实现国家富强、人民幸福贡献了青春力量。以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业,广大青年既是见证者、受益者,又是参与者、奉献者,新时代的中国青年,生逢其时、重任在肩。新征程上,如何更好把青年团结起来、组织起来、动员起来,以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴,是新时代中国青年运动和青年工作必须回答的重大课题。要高举爱国主义旗帜,以共同的信仰和理想、共同的目标和使命、共同的组织和行动为引领,把青年组织起来,发挥青年主体作用,激发澎湃的青春动能,引导青年听党话、跟党走,胸怀“国之大者”,将自己的人生理想融入国家和民族的事业中,更好推动社会发展和人类进步。

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