上述业主介绍称,三名物业人员到场后,只是站在井口旁边。情急之下,一名不会游泳的业主不顾自身安危,率先跳入井中尝试营救,但其也差点遭遇不幸,后来这名业主站在水中的管道上才将头探出水面。接着又有一名会游泳的业主跳入井中,在水中来回摸索,但未能找到坠井女童。
美博乐67188知情业主告诉澎湃新闻,涉事的是一口位于小区绿化带中的消防水井,深约七八米,其中水深在两米以上,水面距井口约四米,井下宽三米,长二十米。事发时,井口仅由三块胶合板掩盖。天地源龙湖春江天境小区于2022年建成交付,物业服务公司为龙湖物业。
9月23日晚,女童家属及该小区业主在小区内为遇难女童举办追思会。现场视频显示,女童父亲对水井安全性提出质疑:井盖不合格,没有防护网,井下也没有攀爬梯。他表示,物业曾找他调解,但他现在不需要调解,他唯一的诉求就是对相关责任人进行追责。
公开信息显示,该小区为2022年建成交付,物业服务公司为龙湖物业。天地源股份有限公司官网显示,天地源龙湖春江天境项目位于西安高新区国际社区生态城板块,梁家滩国际学校北侧,总建筑面积11万平米,容积率2.0,绿化率35%,规划14栋9-11层洋房住宅,总户数740户。
此后,物业人员找来一个“人字梯”扔进井中。“他都没把梯子拉开,就直接扔了下去。”坠井女童的父亲赶来后,用强光手电向水中照射,才发现女童位置。井下会游泳的业主潜入水中将女童捞上水面,这时又有一名业主下井帮忙,众人合力将女童送出井口。从女童坠井到其被救出,大概半小时左右。随后,女童被120担架抬走抢救,但最终不幸离世。
9月24日,澎湃新闻联系到该小区物业经理了解此事,她回复称:“目前正在积极处理,也在做家属的善后工作,但家属这会儿情绪还没有平复,不太能接受我们,(发生这种事情)我们也很痛心。”谈及井口为何只是用胶合板掩盖,该经理表示:“目前应急管理等部门已经介入在调查了,我一时半会儿还说不清楚。”
9月23日晚,澎湃新闻联系到遇难女童母亲,但因其情绪激动,便由其身边另一位知情业主讲述了事件经过。据这位业主介绍,事发时间是9月21日晚8点30分左右,不幸遇难的女童年仅8岁,三年级。事发当晚,这名女童在参加完同学的生日聚会后,和几位小朋友在小区院子内玩捉迷藏,不慎跌入绿化带中的消防水井。另一位小朋友发现后,连忙向大人求救。
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