城东分局火车站广场派出所在火车站出入口设置了“志愿服务驿站”方便群众求助。“服务驿站每天都有专人值班，备有热水、雨伞、轮椅、地图、防暑急救药品等便民设施和物资，经常会有游客来此求助。”火车站广场派出所所长王志刚说。入夏以来，服务驿站平均每天受理处置20余起游客求助，各类诉求都得到妥善处置。

入夏以来，青海省西宁市吸引了众多省内外游客。为营造安全有序、舒心满意的旅游环境，青海公安坚持以人民为中心，靠前站位、主动作为，深耕旅游警务，用心用情用力做好服务保障，全面提升游客和市民群众的获得感、幸福感、安全感及满意度，当好群众的“平安管家”。

青海分局以热门景点、车站、商圈等游客聚集地为重点，全面落实首接首办和快接快处机制，着力打造集打防管控和便民服务于一体的“旅游警务”前端阵地。

“我的钱包丢失不到一小时，警察同志就帮我找到了，我们一家来这里旅游，第一感觉就是很安全。”来自山东的周先生一家人看着刚走过去的巡逻民警竖起了大拇指。针对游客激增的情况，城东分局秉持“有警处警、无警巡逻”理念，坚持显性用警、动中备勤，严格落实公安武警联勤武装巡逻等“四项机制”和“1、3、5分钟”快速反应处置机制，统筹采取步巡、车巡、视频巡、警航巡等方式，织密“常态+动态+立体”防控网。

在做好常态化街面巡逻的同时，青海分局持续加强与市场监管、城管执法、街道办、消防救援等单位和部门的沟通协作，整合资源，联管联控，常态化开展安全隐患排查，尤其是对燃气、液化气炉灶安全使用情况进行细致检查，做到治安巡逻防范不留死角、安全检查不留盲区。

此外，青海公安不断延伸宣传触角，扩大宣传影响力，加大打击违法犯罪活动力度，全方位织密安全网。入夏以来，城东分局共开展清查整治行动5次，检查旅游服务行业企业4家、宾馆旅店110家次等，最大限度消除各类不稳定因素，挤压违法犯罪活动空间，为广大游客营造更加平安稳定的旅游环境。

金花三张牌“我们一直对这里的风土人情、民族特色十分向往，这次来旅游，真正感受到了各民族群众热情好客、和谐共居，欣欣向荣的氛围，真的不虚此行！”来自江苏南京的游客王女士激动地表示。

“警察同志，你们这有热水吗？我想给孩子冲个奶粉。”“请问下南关美食一条街怎么走？”……为更好地服务游客，西宁市公安局城东分局火车站广场派出所积极探索“勤务服务”模式，及时向游客提供咨询解答、爱心帮助等便捷服务。

青海分局充分运用“警格+网格”基层治理模式，突出重点部位、时段、区域，快速高效处置街面警情及各类案事件，实现景中见“警”、“警”随景动。“旅游季期间，我们加派警力进行不间断、动态化巡控，严格落实24小时值班值守，确保随时应对各种突发情况。”城东分局巡警大队副大队长蒲文蛟说。