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据了解，这名女童今年4岁，事发时父母刚好外出上班。女童的父亲易先生回到家后，得知此事仍心有余悸。他表示，阳台一直装有防盗网，但女儿贪玩爬上窗户后将部分防护网扯掉，再不慎掉落卡在窗户上，还好有周边的街坊邻居接力营救，才避免悲剧发生。事后，他对两名快递小哥表示了感谢。

据街坊李先生介绍，当时他路过发现女童被卡，场面十分惊险，立刻就近寻找帮手和救援工具。“当时周围没有工具，第一时间跑到相隔50米的顺丰快递网点，想到他们可能有工具”。顺丰快递小哥陈培龙、周俊标两人此时正在网点打包整理快递，听闻有街坊叫喊，便第一时间赶到现场。

和记国际听8月16日中午约1点，在广州市黄埔区联合社区发生惊险一幕，在某居民楼二楼阳台窗户，一名4岁女童头卡防盗网，身体悬空挣扎。危急时刻，快递小哥、热心街坊及网格员齐出动，通过十几分钟的合力营救，成功将女童救出。

“当时我不在网点，（易先生）来了两三次，坚持当面对我们表达感谢”，周俊标称。记者还了解到，在场参与救援的快递小哥，均已获得公司的嘉奖。

周俊标已经不记得维持这个姿势有多久，后来看到有街坊拿着长梯赶到现场。陈培龙继续接力，不遗余力，同样站在梯子的最高支点处，一只手抓住窗户的铁栏杆，另一只手用力托举女童双脚。由于女童被卡已有一段时间，身体还在空中挣扎，情绪逐渐不稳定，口中不断喊着“爸爸”。见状，底下的街坊只能尽力安抚她的情绪，并引导其往更安全的地方转移。最终，在大家的合力救援下，约15分钟后，该名女童成功获救。

“赶过去后，看到一名小女孩的头被卡着，身体悬空挣扎，都快透不过气来了。”周俊标描述当时情景，“手边有什么就用什么，怕时间久了更危险。”由于一时没有找到梯子，有街坊提议借用一旁的三轮车，将车斗竖立起来，再踩在上面托举女童。陈培龙率先尝试，但由于身高不够，一旁个头更高的周俊标主动接力。底下的几位街坊则出力扶住三轮车，维持车身平衡。

不一会儿，周俊标站上后发现，自己也只能勉强够到女童双脚，没有发力点引导她往更安全的地方转移。但一时没有更好的办法，他只能苦苦先支撑着。此时，周围群众不断聚集，纷纷出力献策。有街坊在联和社区网格微信群发出信息后，网格员迅速回应，一边赶往现场，一边联系屋主。

随着赶来的街坊越来越多，有街坊提议将家里的长梯拿到现场。“取梯子的过程中，我的手就开始酸了，脚也已经发抖了。”周俊标回忆，由于自己踩着车斗最高处的支点，接触面积小，双脚不时感到吃力发痛。而他的双手则用力往上托举女童双脚，同时上半身倚靠着阳台窗户，身体在艰难中维持着平衡，“我告诉自己要稳住，心里很害怕，但更害怕（她）掉下来”。