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这样的纠纷调解，是刘立新等社区民警日常工作的一个缩影。这些“穿警服的副书记”每天积极排查各类矛盾纠纷，收集群众意见诉求，充分运用“法、理、情、利”，做好服务群众的“和事佬”，让群众“揪心事”在“家门口”及时消除。

近年来，翁清蕊主动担责，时常上门看望苏奶奶，不定期带着生活用品、水果等到老人家中走访，了解老人身体状况，检查电器是否安全，叮嘱老人注意用电、用火、燃气安全等。久而久之，俩人成为“忘年之交”，遇到困难，苏奶奶会第一时间给翁清蕊打电话寻求帮助。

2021年，刘立新到俊贤社区兼任社区副书记。他长时间与居民近距离接触、和社区干部无距离协作，以热忱的服务态度与优秀的工作能力渐渐收获社区居民的信任，成为群众口中的“老刘副书记”。

“自从老刘副书记来了，我真的轻松了许多。他工作经验丰富，方法多，点子好，大到治安案件，小到夫妻吵架、邻里纠纷，每一件事经过他手总能圆满解决。”谈及俊贤社区兼职副书记刘立新，社区综治干部小王总是赞不绝口。

近年来，松城派出所以党建引领推动基层警务与社区治理深度整合，让所内12名政治素质过硬、业务能力精湛、群众基础好的社区警务队党员民警下沉到社区一线兼任社区副书记。他们走街串巷，察民情、排隐患，打通了服务群众的“最后一米”。

“大家有纠纷、有诉求，不要慌张也不要急，你们有什么想法敞开了说。”11月17日，在俊贤社区调解室，一场因装修噪音产生的纠纷在刘立新的调解下成功化解。

对于行动不便的老年人，林建超逐一登门教会他们熟练使用“国家反诈中心”App，并隔三岔五开展以老年人群体为主要对象的反诈宣讲活动，通过面对面讲解、以案释法等方式守护“夕阳红”。

金沙赌玚大片今年以来，参与各类平安宣传210多场次，成功调解矛盾纠纷345件，为群众办实事好事160多件……在福建省宁德市霞浦县公安局松城派出所，有这样一个群体，他们是群众最熟悉的“片警”，每天为社区大事小情奔波忙碌；他们也是社区副书记，积极参与社区治理、融入社区生活，努力当好群众身边的守护者和贴心人。

原来，小区两户家庭因装修噪音问题产生矛盾。楼上住户装修新房的施工噪音影响到楼下住户孩子的学习和休息，双方多次沟通无果后，情绪越发激动，甚至到了剑拔弩张的地步。

集贤社区地处老城区，共有14条街巷，居住群体以老年人居多。近期，涉老诈骗套路花样不断翻新，严重危害了老年人群体的财产安全。林建超针对电信诈骗案件高发多发的势头，组建了23个群众微信群，涵盖群众5000多人，每周不间断地转发电诈案件。

苏奶奶是一名独居老人，由于子女长期不在身边，老人家腿脚不便，又患有高血压，生活中常常遇到困难。一次走访中，翁清蕊了解到苏奶奶的生活状况，便将老人的养老难题记在心上。

松城街道西关社区是个典型的老旧居民住宅区，社区共有2197户居民、常住人口6836人。兼职西关社区兼职副书记以来，翁清蕊将大部分时间“泡”在社区，根据困难户、低保户、残疾群体的具体情况，进行分类帮扶、走访，仔细记录工作点滴，做到辖区基本情况“一口清”。

“她比闺女还亲！”苏奶奶一句简单朴实的评价，映射的是群众对公安民警的信任和肯定。而像翁清蕊这样的民警，在松城派出所还有很多，他们用自己的行动，为困难群众、孤寡老人送去温暖和关怀。他们的走访不仅是一次简单的探望，更是一种爱的传递。

“爷爷奶奶，如今诈骗离我们并不遥远，有时骗子会冒充你们的孙子，花样百出地向你索要钱财。如果遇到类似情况，你们一定要及时联系子女确认，或者找我咨询……”在集贤社区长者食堂，松城派出所社区民警、辅警与老年人围坐一起，以“土味方言”进行着一场别具一格的反诈宣传。这正是集贤社区兼职副书记林建超针对近期频发的典型诈骗案件，对社区老年人开展的反诈宣传教育。

11月25日，在开展入户走访时，翁清蕊又一次走进苏奶奶家。“最近降温了，您一定要注意保暖，缺啥了记得及时跟我说，降压药要记得按时吃。”在老人逼仄的小屋里，翁清蕊关心的话语，给了老人最暖心的守护。

“虽然是兼职副书记，但我们是群众与党组织之间的一座桥。你把群众的事放在心上，群众就会把你放在心里。”有着14年社区工作经验的林建超说道。

了解情况后，刘立新多次分别对当事人开展情绪疏导、悉心说理、普法宣传，了解他们的想法及诉求，多次约双方到俊贤社区调解室调解，引导双方敞开心扉、换位思考。最终，双方各退一步，矛盾圆满化解。

“‘超哥’是我们社区深受欢迎的‘宣传员’，我和姐妹们从他这里学到了许多党的方针政策，还有防诈骗、防盗窃、安全用电用火小知识，现在我们防诈特别有一手！”年逾八十的王大妈说，每天看到“超哥”在“家门口”上班，她们心里就踏实多了。