司法之柔在于服务民众，传递司法为民的温度。两份报告均把“为人民司法”单列为一部分，全面回应涉及民众切身利益的安全生产、医疗养老、住房教育等问题。天价彩礼、宠物伤人、校园安全等备受关注的热点话题也被提及。

及时化解社会矛盾，需要注重司法工作的方式方法。前端发力，让矛盾纠纷解于萌芽、止于诉前，展现出“柔性司法”的智慧，“两高”报告中的一组数据便是最好诠释——

拉斯维加斯3499线路中新社北京3月8日电(谢雁冰 黄钰钦)最高人民法院工作报告和最高人民检察院工作报告8日提请十四届全国人大二次会议审议。“两高”报告以有力措施、详实数据、典型案例回应关切，彰显中国司法的“刚”与“柔”。

对于网络空间治理，“两高”重拳出击。最高法报告提出从严惩治网络暴力，直指“网暴行为必须付出代价”。最高检报告则以数据说话，介绍过去一年检察机关依法严惩电诈网赌，积极参与打击涉缅北电信网络诈骗专项行动，深挖严打组织者、领导者及幕后“金主”，起诉电信网络诈骗犯罪5.1万人、网络赌博犯罪1.9万人。

外界持续关注的惩治腐败、扫黑除恶，一如既往成为“两高”报告着墨关键：沈德咏、盛光祖、李文喜等30名原中管干部被依法惩处，杀害多人的劳荣枝被执行死刑，蒋四兴、薛三元锤杀船员等137起发案二十年以上的命案被依法核准追诉。

最高法报告明确把“付出实质性劳动”和“明显占用时间”作为线上“隐形加班”的认定标准，让在线工作有收益，离线休息有保障。外卖小哥等新就业形态劳动者的权益保护得到回应。在外界看来，不管来自哪个领域、哪个行业，都可以在报告中找到属于自己的关注点。

刀刃向内的魄力也从这两份报告中释出。“靶向整治人情案、关系案、金钱案”，“坚决防治‘灯下黑’”，锻造政法铁军的多项举措被写入报告。

去年检察机关深化公益诉讼检察，向行政机关发出诉前检察建议11.6万件，绝大多数公益损害问题在诉前得到解决；全国法院通过委托人民调解、行政调解、行业专业调解组织等成功调解纠纷1199.8万件，同比增长32%，“治未病”落到实处。

不同群体的需求在“两高”报告中均有着墨。在继续用较大篇幅介绍未成年人保护工作之外，最高检报告首次专段报告依法维护妇女合法权益情况，专门报告保障残疾人和老年人便捷融入社会生活情况。

案例胜千言，“两高”报告的“点名”，让外界看到司法机关严惩重大恶性犯罪、对腐败“零容忍”的强硬态度，也对潜在不法分子形成有力震慑。

两份报告中的相关表述铿锵有力，无论是“坚决打破腐败分子‘一人逃亡、全家得利’的迷梦”，还是“法律和伦理底线不容挑战”，一系列硬核表述让人们感受到司法机关维护公平正义的决心。