根据艾媒咨询《2023-2024年中国家政服务行业发展剖析及行业投资机遇分析报告》显示，2023年94.2%的中国消费者使用过家政服务，蓬勃的市场需求推动行业快速发展，但供给侧仍存在较大缺口。相关数据显示，国内家政服务人员缺口达2000万，月嫂缺口超过100万人。高端家政服务发展更显不足，以上海市为例，根据上海市家庭服务业行业协会的测算，上海高端家政服务从业人员缺口约3万人。

凯旋门国际官网4月18日，由荷兰皇家菲仕兰联合中国乡村发展基金会主办、北京市富平职业技能培训学校承办的爱心月嫂2024年项目正式启动。立足项目过去8年的实践与探索，2024年爱心月嫂项目将聚焦“职业提升、专项增值”，通过逐步、上升式的阶梯培训，助力学员提升母婴照护技能深度，进一步拓宽就业渠道，实现对乡村女性职业“可持续”发展的升级赋能。中国乡村发展基金会副秘书长丁亚冬、荷兰皇家菲仕兰中国高级副总裁杨国超、北京乐平公益基金会执行理事长沈东曙等嘉宾出席了项目启动会。

有着150多年历史的荷兰皇家菲仕兰是世界十大乳制品公司之一，进入中国以来，菲仕兰一直热心公益，构建了以赋能女性、关爱儿童、支持奶业、可持续发展为四大支柱的企业社会责任体系，截至2023年底，菲仕兰在中国大陆地区累计捐款1亿元人民币，直接帮助超过30.8万人改善营养和生活环境。(完)

2016年，中国乡村发展基金会携手荷兰皇家菲仕兰发起爱心月嫂项目，作为育婴家政行业的标杆公益项目，爱心月嫂不断优化升级，持续赋能欠发达地区女性群体与低收入女性群体实现自我价值，也为城市家庭提供全链路的产后照护和育儿支持。截至目前，项目已直接帮扶3000余名欠发达地区女性，覆盖29个省(区、市)、222个市、661个县(区)，其中21个是乡村振兴重点帮扶县。超过90%的学员培训结束后在城市中就业，不仅通过自己的双手改变了家庭经济状况，更通过科学的育儿方式，直接影响孩子的成长和未来，为乡村振兴发展奠定基础。她们的改变还会影响身边的人，形成“传帮带”的接力效应，带动乡村更多人共同富裕。

菲仕兰中国高级副总裁杨国超表示：“赋能女性是菲仕兰中国企业社会责任体系的重要支柱。我们很高兴爱心月嫂项目能够链接起乡村困境妇女与城市职场妈妈的双向需求，立足品牌文化基因，为社会创造更多价值。也相信爱心月嫂项目在多方的共同努力下，将持续输出更多高质量复合型家政人才，为乡村振兴和科学育婴点亮‘她力量’。“

中国乡村发展基金会副秘书长丁亚冬对爱心月嫂项目的成果与价值予以高度肯定。他表示："乡村女性人才培养在乡村振兴中发挥着重要作用，菲仕兰爱心月嫂项目富有远见，历久弥新，通过女性就业精准赋能，助力农村妇女纾困增收，改善生活现状。我们期待与菲仕兰一道，继续以专业为理念，通过专业培训和核心技能的提升，进一步实现对乡村女性职业发展的可持续赋能，为乡村振兴人才建设添砖加瓦。”

此外，项目还将为历往届优秀“爱心月嫂”学员提供持续支持。定期根据上岗工作学员反馈的疑难问题，开展线上直播课程答疑解惑；不定期增加知识拓展课堂，以支持学员就业的知识更新；真正实现“可持续”赋能。在启动会现场，往届学员们现场展示了月子餐制作、小儿抚触推拿和奶粉冲调等育婴技能，展现了普通乡村女性进阶为专业育婴师的焕新风貌。在启动会后的新老学员座谈会上，学员们和参会嘉宾围绕课程及就业过程中的感受、难点、疑点畅所欲言。一位来自河北的学员王阿姨表示：“非常感谢菲仕兰和中国乡村发展基金会开展了这样的公益培训项目，可以说这个项目真正改变了我的生活，培训前我就是在家照看两个孩子和两位年迈老人的家庭妇女，因家庭收入不稳定，老人看病、孩子上学都成困难。2017年参加了咱们的培训后，就在北京做了育儿嫂，第一单干了一星期客户就主动给涨了工资了，到现在我已经干了7年多，收入比得上白领，让家中老人孩子都能不再为生活、学习费用忧心，所以特别感谢能有这样的好项目，帮我们这些家庭妇女掌握一技之长，靠自己的能力赚钱改善我们的家庭”。

在家政供需市场的转型升级和乡村振兴政策的进一步实施的背景下，菲仕兰“爱心月嫂”项目第9年度也将持续升级——以专业基础培训为依托，强化专项技能提升培训，培育更多高端母婴照护人才。受益女性将从欠发达地区的零基础乡村女性进一步转向有培训经历或拥有一定母婴工作经验的欠发达地区乡村女性，为她们提供专项技能提升培训，如：催乳师专项技能提升课程、小儿推拿专项技能提升课程等，助力从业人员技能深度提升，从而实现更高的职业进阶和收入提升。统计显示，2023年，205名参加爱心月嫂专项技能培训的学员，整体就业率达98%，平均月工资在7000-9000元之间，较往届基础培训班平均薪资提升了1500-3500元。