为了满足各地游客的出行需求，沿途车站开辟了专用候车区域，安排专人引导出行，提高进出站效率。同时车厢卧具、抱枕装饰了冰雪、民俗文化的主题元素，专列上还安排了列车管家，配备应急药品。行李还可寄存在车上，游客游玩更轻松。

今年冰雪季，中国铁路哈尔滨局集团有限公司首次开行从哈尔滨经亚布力等地再到漠河的旅游专列，游客沿途将走进雪乡、北极村，品尝特色美食、体验民俗文化。

澳彩广东会央视网消息：11月21日，黑龙江省今年首趟冰雪旅游专列正式开行，来自长三角、珠三角地区的100多名游客从哈尔滨乘坐旅游专列，前往亚布力、漠河等地，开启为期八天的“冰雪”之旅。