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春运期间,武铁客流呈现整体高位运行和节前相对平稳、节后相对集中的特点。在春运高峰期,武汉成为全国铁路旅客出发和到达十大热门城市之一。对此,武铁动态优化旅客列车开行方案,春运40天共加开客车3170列提升运力,其中加开夜间高铁602列。为进一步提升运力,将北京、广州、深圳、上海等主要方向的动车组列车全部重联或长编组运行。春运40天,武铁共发送旅客2310.7万人次,其中2月17发送旅客93万人次,创春运单日最高纪录。
星空官网入口中新网武汉3月6日电(王琪 卢琪)据中国铁路武汉局集团有限公司(以下简称“武铁”)6日消息,截至3月5日,为期40天的2024年铁路春运圆满结束。武铁历经节前、节后客流高峰期冰雪冻雨的考验,客货运输安全平稳,共发送旅客2310.7万人次,同比增长28.3%,其中高铁动车组发送旅客1592万人次,占总发送量的七成;共发送煤炭、钢材、粮食等货物880.4万吨,为民生物资运输和市场供应提供了运力保障。
春运期间,武铁共装运各类物资159360车、880.4万吨。2月8日,10781车各类物资在武铁各货场卸车落地,创下历史新高。武铁为管内28家直供电厂运送电煤556.2万吨,同比增长7.52%。春运40天,武铁共开行中欧班列35列,发送3950万标箱,同比增长59.8%。同时,武铁开展降低全社会物流成本专项行动,推行多式联运“一单制”,以“铁水联运”运送各类物资103.2万吨。
在春节前后的出行高峰,武铁管内连续遭遇大范围持续性低温冰冻雨雪天气,旅客运输安全和运输秩序经受严峻考验。武铁及时启动应急响应,多举措保障冰冻雨雪期间旅客出行安全。例如,每日安排近万名工作人员除雪打冰;管内车站24小时开放,协调地铁、公交延长运营时间;及时通报灾害影响、列车停运及晚点等信息;在进出站口、售票厅增加人工引导,全天候做好乘降组织和重点旅客帮扶;在值乘的各次列车上增配应急餐饮、保暖物品、移动充电宝等物资,沿线车站储备应急食品物资,全力保障晚点列车旅客饮食取暖用电需求等。
此次春运,武铁以多项服务举措提升旅客出行体验。例如,与地方文旅部门对接合作,推出游客乘高铁凭票享受打折优惠;汉口、襄阳东、天河机场站以“空铁联运”服务台功能,共享列车信息,建立联系机制,满足旅客交通接驳需求;推出“荆楚味道”套餐,丰富旅客餐食等。(完)
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