提高服务管理水平方面,完善公众意见反馈机制,优化服务流程,从服务层面确保事事有着落,件件有回音。对员工开展安全运行、服务规范、仪容仪表等方面培训,提升服务意识和水平,做好窗口形象管理。
hot88体育首页中新网北京7月5日电 (记者 孙自法)中国科技馆7月5日向媒体发布信息称,作为国家级科普场馆,该馆在2024年暑期来临之际,推出场馆运行服务提升行动,持续为公众提供安全便捷、优质舒心的参观服务。旨在积极应对暑期参观高峰,努力提升公众参观体验感和获得感。
服务提升行动主要包括优化票务预约、完善公共服务设施、提高服务管理水平等内容。其中,优化票务预约方面,为方便公众购票,中国科技馆更新上线新版官网,将网络预约售票起始时间调整为参观7日前18点。同时,结合当日客流人数和天气情况,实施动态开馆机制,避免高峰期客流拥堵。
完善公共服务设施方面,将在有限的空间里竭力增加公众休息区域,加大参观高峰分流疏导;升级扩容智能存包柜,增加母婴室,增设温水饮水处,免费提供遮阳伞、紧急医疗辅助服务等基础设施;增设餐饮区域,优化用餐环境;规范和更新服务标识,增加英文标识牌,发挥好标识导览作用等。
据了解,中国科技馆联合全国科技馆近日发出“文明参观 有你有我”行动倡议,倡议在2024年暑假参观高峰期间,全国科技馆结合各自优势、特点因地制宜开展“文明参观 有你有我”行动,增强公众文明参观意识,提升社会文明。同时,该倡议还呼吁公众积极参与行动,文明参观,用文明点亮科技殿堂。(完)
网友评论更多
84牙克石r
超强剧透|杰和科技ISVE展会现场布局、展品...☣☤
2024-10-18 22:20:51 推荐
187****4771 回复 184****3001:水电站生态下泄流量监测 生态流量监管平台 ...☥来自扎兰屯
187****8307 回复 184****7234:自来水管网在线流量监测系统 供水管网压力...☦来自额尔古纳
157****3763:按最下面的历史版本☧☨来自根河
37丰镇152
中水取水点自助加水设施 智能取水机 生态用...☩☪
2024-10-19 01:13:17 推荐
永久VIP:再生水智能加水站 智能取水机 生态用水自助...☫来自乌兰浩特
158****7671:农村供水监测系统 农村饮用水安全管理系统 ...☬来自阿尔山
158****3759 回复 666☭:城乡供水一体化 互联网+农村供水信息化管理...☮来自二连浩特
22锡林浩特nd
水库灌区工程智能化软件 智慧灌区信息化管...☯☰
2024-10-18 08:17:28 不推荐
乌鲁木齐bc:研华工业主板AIMB-219震撼上市,搭载Intel ...☱
186****8617 回复 159****3910:农村供水信息化平台建设,助力推进城乡供水...☲