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报告显示,监测期间,有关“假冒伪劣”负面信息共214488条。消费者主要反映收到的产品质量差、货不对板、虚假宣传等问题。

安博体育中新网6月27日电(中新财经记者 谢艺观)6月27日,中消协发布2024年“618”消费维权舆情分析报告,乳胶床品背后存陷阱、Lululemon打折款裤子裆部有血渍、消费者遭遇“限时降价”等成为消费维权典型案例。

例如,有媒体报道,记者深入温州市平阳县调查,乳胶制品相关公司工作人员坦言,市场上所谓的石墨烯乳胶枕,准确的应该叫石墨烯“色”的乳胶枕,产品颜色不同,靠的不是科技,而是调色。投诉平台上一些消费者购买的乳胶床垫、乳胶枕头,在使用过程中出现了断裂、掉渣的情况,往往都是因为企业偷工减料,或者滑石粉掺太多,才出现问题。

中消协认为,“价格战”内卷加剧,为争夺市场,平台“比价大战”成为行业焦点。低价削薄的利润和服务成本主要由商家承担,倒逼中小商家通过各种方式变相寻求盈利,导致产品质量下行、以次充好。此外,寻求“最低价”保障的保价机制,也因平台、主播、商家保价规则复杂且不透明,导致相关争议投诉不断出现,影响了消费者的消费体验。

例如,有媒体报道,6月6日,胡女士透露她在Lululemon官方旗舰店购买了一条折后价格为400多元的裤子,不料收到商品时发现裆部附有明显的经血污渍。胡女士随即向客服反馈,客服却要求她提供多张商品防伪标识的照片,并备注在退货时务必填写“个人原因”导致退货。胡女士提出希望商家能保证退货商品不再三次售卖,但未得到回应。

同时,为了配合销售端进口产品的宣传,厂家不仅可以随意打上Made in Thailand(泰国制造)的标记,还可以不写生产地址等信息。但其实这些产品绝大多数是国产的。

另外,监测期间,价格争议负面信息共58954条。典型案例包括,消费者遭遇“限时降价”,扫地机器人买贵数百元,但难获价保;大促周期长价格乱,消费者吐槽早买“吃亏”。

🍳(撰稿:赤水)

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    • 傲玉🍴LV7六年级
      2楼
      体育强国路照见中华民族复兴路🍵
      11-21   来自仁怀
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    • 🍶脚下时光LV6大学四年级
      3楼
      在自己的节奏里稳步向前🍷
      11-23   来自凯里
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    • 跃原🍸LV3幼儿园
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      身体力行的爱国教育孩子会永远铭记🍹
      11-23   来自都匀
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    • 科福LV6大学三年级
      5楼
      蒲松龄曾多次在济南文庙参加乡试🍺
      11-21   来自兴义
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    • 优雅老年🍻🍼LV4大学三年级
      6楼
      2个大哥迎着巨浪救人🍽
      11-22   来自福泉
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    • 讯汇源LV1大学四年级
      7楼
      入住酒店民宿这样排查隐藏摄像头🍾
      11-21   来自盘州
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