陈威诚说,作为殡葬业的从业者,在提供服务的过程中,应通过人性化的优质服务让逝者有尊严地离开,让家属在感念孝道和追思纪念的过程中不留遗憾。
“2020年到现在,共有10多位台胞在南宁去世后,在我的协助下回到台湾入土为安。现在还有三位在南宁过世的台胞,因联系不上家属,骨灰还留在大爱公司,每到节日,我都会给他们上香祭祀。”陈威诚说。
欧博水冷空调机组陈威诚介绍,2010年以来,约有5万个家庭委托该公司办理亲人的后事。在他看来,葬礼的作用不仅是通过仪式告别让家属追思纪念、感念孝道,也是中华传统文化的传承。人们会在葬礼或者祭祀时回忆起先人的品德和生活态度。对一个家庭来说,这是家风的传承;对一个民族来说,这是一种文化的传承。
作为第一位来广西从事殡葬业的台商,陈威诚说,一开始,当地民众也不愿将老人的后事委托给大爱公司办理,但公司专业的服务最终赢得了越来越多家属的信任。
陈威诚表示,有一位南宁市宾阳县籍的老人在台湾去世后,老人在台湾的儿女很想完成老人的遗愿,将老人骨灰送回故乡安葬。但苦于找不到渠道,也联系不上宾阳的家人。老人去世后,只能先安葬在台北阳明山公墓园。
“2016年,老人的儿女通过台湾的同业者找到我,让我帮联系宾阳的家人,经过艰难的查找,最终找到了老人在宾阳的亲人。通过桂台两地殡葬业者的共同努力,最终帮助老人完成了落叶归根的遗愿,老人的儿女和宾阳的亲人在南宁机场见面时,都很激动,哭成了泪人。”陈威诚说。
时常与葬礼打交道,陈威诚并未因此而受负面情绪的影响。他说:“在对待每个葬礼的过程中,我总是怀着一种感激的心理。家属能把老人的后事交给我们,对我们是一种信任。在最紧急的时刻,家属能想起我,对我来讲那是一种无比的荣幸,我不会有负面情绪,只有感恩。”
陈威诚表示,台湾在殡葬礼仪领域从业者很多,大陆市场广阔,生命礼仪服务人员需求量大,希望通过宣传交流,让台湾的生命礼仪专业毕业生,能到大陆就业。这样既可以充实大陆的殡葬礼仪队伍,也能交流孝道追思文化。
陈威诚表示,如果广西籍在台同胞有将老人骨灰请回故乡安葬的遗愿,他愿意扮演信使的角色,帮助桂台两地同胞寻找亲人。“只要有明确的信息,我都会努力去帮助寻找。”(完)
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