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ONE官网长沙地铁官方微博6月24日17时许发布运营公告：尊敬的乘客朋友，伴随雨势减弱，并经工作人员全力抢修，自6月24日17:30起，长沙地铁2、3号线除长沙火车站、橘子洲站仍实施跳站（列车不停站通过）外，其余站点（含西环线站点）均恢复正常运营。如遇个别垂梯、扶梯等设备不能正常使用情况，敬请谅解。

6月24日，长沙遭遇暴雨袭击，根据全市目前降雨情况及气象水文预报预测情况，长沙市防汛抗旱指挥部发布通知，决定自6月24日10:30起，将全市防汛应急响应提升至Ⅲ级。长沙气象台6月24日7时17分升级暴雨预警信号为红色。

24日中午，长沙地铁官方微博曾表示，接市应急指挥中心通知，受暴雨天气影响，长沙地铁2、3号线全线（含西环线）停止运营服务。