从购房者角度来看,报告指出,专业度是购房者在选择房产经纪人时关注的首要因素,有52.5%的购房者选择此项;表达能力、职业形象、公司品牌也是影响购房者选择的重要因素。同时,购房者不喜欢经纪人在服务中夸大宣传、多次无效电话和缺乏专业度的表现。
同时,女性从业者的认可度进一步提高。从历年数据可以看出,房地产经纪人中女性占比逐年攀升,从2021年的26.6%提升到2024年的41.5%。由于岗位的灵活性、薪资可观等,加上女性在亲和力、耐心等方面的天然优势,使得越来越多女性将房产经纪行业作为实现自身职业价值的赛道。
随着行业规则日趋完善,以及互联网科技的赋能,房产经纪人的职业认同感逐渐增强,呈现出更强的职业稳定性。报告显示,65.2%的经纪人从业年限超过3年,其中从业超过5年的人数占比进一步增加。此外,报告发现,目前55.5%的经纪人在当前公司工作不超过3年,但在同一公司连续供职超过5年的比例较上年有所上升。报告认为,经纪人职业稳定性的增强,体现了经纪人对职业的认可和投入,更多的经纪人愿意在房地产经纪行业长期发展。
受今年二手房市场强于新房表现的影响,当前大多数房地产经纪人业务重心倾向于二手房业务。数据显示,62.9%的经纪人主要从事二手房买卖业务,14.9%专注于新房,14.3%则以租房业务为重心。
房地产经纪人每天的工作时间依然较长。报告指出,有44.9%的经纪人平均每天工作8-10小时,25.6%的经纪人平均每天工作6-8小时。一线城市中,有42.2%的经纪人每日工作时间超过10小时,其中,上海有过半数的经纪人每天工作10小时以上。
从工作内容来看,报告指出,可以满足客户在买卖、置换和租赁各方面需求的综合经纪人仍是主流选择,有51.2%的经纪人选择此项,占比连续三年超过50%。
文明6维基中文从年龄来看,这份报告显示,目前31-40岁的房地产经纪人占比最高,为46%。分析认为,这个年龄段的经纪人通常更注重职业稳定性,已成为行业的中坚力量。
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