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秉持“金融为民”的服务理念，兴业银行持续提升金融可得性、覆盖面和精准性。在服务小微企业方面，该行从考核指标、贷款定价、尽职免责等方面出台一系列激励措施，加大小微企业支持力度。同步建设运营“兴业普惠”开放式服务平台，为中小微企业提供“金融+非金融”的全方位综合服务。截至2024年6月末，普惠小微贷款余额5485亿元，较上年末增长9.49%，有效缓解小微企业融资难融资贵问题；在支持乡村振兴方面，该行探索出以金融特派员为“友”、以物联网为“手”、以卫星为“眼”的乡村金融服务新模式，打通金融下乡的“最后一公里”，截至2024年6月末，涉农贷款余额7271亿元，较上年末增长9.38%；在助力共同富裕方面，该行通过“银银平台”，持续深化与中小金融机构合作，中小银行理财代销合作机构超500家，不断丰富欠发达地区现代化金融服务和金融产品供给。

该行将民生福祉与金融服务有机融合，深耕养老金融业务领域十余载，持续构建以“专属服务、薪酬规划、增值权益、活动平台”为支撑的“安愉人生”养老金融生态圈。目前，兴业银行养老金融服务老年客户超2600万户。同时，该行在全国打造“安愉人生”敬老服务示范标杆网点，在城市核心区域的综合支行打造养老金融服务中心，在社区支行建设养老金融服务站，将爱老敬老的服务文化注入网点日常服务，全面提升网点适老服务水平。

作为国内银行业践行ESG的先行者，近年来兴业银行在业内率先确立可持续发展的公司治理理念，强化ESG治理效能，将ESG管理全面融入公司战略、重大决策与日常经营中，搭建具有行业领先水平的ESG决策与管理机制，推动ESG管理水平不断提升，积极探索兼顾中国特色和国际标准的ESG实践之路，是唯一一家连续5年保持境内银行业最高评级的银行。

据了解，自2023年起，中央广播电视总台联合国务院国资委、全国工商联、中国社科院国有经济研究智库、中国企业改革与发展研究会等权威机构，连续两年推出“中国ESG(企业社会责任)发布”系列活动。本次发布的《金融业ESG行动报告(2024)》是其发布的主题报告之一，通过接轨国际、符合国情的ESG评价体系，遴选出“中国ESG上市公司金融业先锋30”企业，重点关注先锋金融机构在绿色金融、“一带一路”、普惠金融、乡村振兴、养老金融、公益慈善等中国特色ESG金融实践方面的表现。

老精奇网站近日，中央广播电视总台正式对外发布《金融业ESG行动报告(2024)》和“中国ESG上市公司金融业先锋30”榜单，兴业银行凭借在ESG领域的优异表现连续两年入选。