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无论是船方人员疏忽，“忘了”海面上还有等待返程的游客；还是有人漠视责任，故意不回去接上漂泊在海上的游客，这一幕都不应该发生。尽管这起事件侥幸没有发生严重的人员伤亡，但厘清背后的责任，堵上安全漏洞，对于维护消费者权益、避免类似问题重演有着重要意义。

在相关报道中，潜水教练孟小姐回顾租船过程表示，是民宿楼下“刚好”有一家潜水俱乐部，所以就作出了选择。虽然孟小姐也是这起事件的受害者，但这种随机选择服务提供商的做法，对于潜水这种高风险运动而言实在不够专业。据万宁市文旅局的回应，涉事的海洋俱乐部没有经营潜水项目的资质，显然，教练在选择这家俱乐部时，有没有尽到应有的背景调查义务，恐怕要打一个问号了。

根据现有信息，这起事件牵涉多个经营主体，既有从事潜水培训的教练，也有提供租船服务的潜水俱乐部，还有实际提供船只的航海俱乐部。这些经营主体之间互不隶属，甚至合作关系也称不上紧密，这恐怕是导致这起事件发生的关键因素。

“我差点死在万宁，绝望自救四小时。”近日，浙江游客金先生将自己在海南万宁自由潜水的遭遇发布到社交平台。他自述称，自己和另外两名学员在教练带领下完成潜水考试后，等待2个小时仍无船来接，最后只能顶着风雨在海上游了2小时左右靠岸。6月17日，万宁市文旅局回应媒体表示，初步调查发现的确存在不合规、不合理的地方，准备将此事移交给综合执法局处理。

自由潜水是指不携带气瓶，仅靠自身通过肺活量调节呼吸，屏气进行潜水。由于自由潜水需要达到一定深度，一般情况下要到离陆地有一定距离的水域进行。因此，金先生等一行人在参加考试时，要由游艇等船只接送到符合考试标准的海域。

按照常理，从事经营活动的船只不光要把客人送到相关海域，还要尽到必要的安全保障责任。令人诧异的是，相关船只非但没有留在现场等候学员考试完成，还没有按照约定时间接回学员。最后，金先生一行不得不自行游回岸边，在公开海域游泳长达2小时，对一般人而言不仅是体力的挑战，更存在显而易见的安全风险。

潜水属于高危险性体育项目，国家体育总局公布的《经营高危险性体育项目许可管理办法》规定，经营高危险性体育项目应具有安全生产岗位责任制、安全操作规程、突发事件应急预案、体育设施、设备、器材安全检查制度等安全保障制度和措施。显然，不管是层层转包，还是个人经营，都不符合经营高危险性体育项目的资质要求。

这起事件的发生，也提醒热爱潜水的游客必须选择有资质的服务商。如今，社交网络成为人们出游做攻略、选择服务的重要途径，这也给一些旅行、运动领域的“达人”带来了机遇。但是，该通过的资质关都要过，该有的安全措施都不能少。

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而对于接待游客提供租船服务的潜水俱乐部和航海俱乐部来说，他们既然接下了这笔生意，就应该尽到安全责任，把游客平平安安地送回去。然而，送行的船员却说，“我们很忙的，没有时间来接你们”，船长似乎也遗忘了这群游客。这种对待游客安全的冷漠态度，不管怎样都不能被容忍。