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就在此时，起火住宅的玻璃遇热碎裂掉落，一块碎片狠狠地砸在王磊的左手上。他强忍疼痛，继续疏散群众，直到所有人都被安全转移。

“有时候工作到半夜。记得有一次，不慎摔倒，膝盖被磕掉一块肉。”王磊说，但当时心里只有一个念头，就是要把这片区域的情况摸清楚，让群众住得安心。

今年4月7日，一场突如其来的火灾打破了辖区的宁静。当时，王磊正在不远处巡逻，看到浓烟滚滚，他立刻意识到情况不妙，迅速和同事赶往现场。“抱住头往外走，离建筑远一点，不要惊慌，也不要围观。”王磊冷静地指挥着居民疏散。

科技视讯官网中新网乌鲁木齐10月19日电 (陶拴科)初见乌鲁木齐市公安局天山区分局黑甲山派出所金银路社区警务室民警王磊，虽脸上透露着沧桑，但却身姿挺拔，步伐矫健。

“王警官干工作特别细心，一件小事就让人能记住他。有一次，我孙女晚上发热，我特别着急，想不出其它办法，就给王警官打电话。他很快和同事赶来，把孙女送到医院。平时经常会在社区或者路上见到他，他总是那么和蔼可亲。”居民阿依木古丽·阿不都克热木说。

同事马浩勇也说：“常常喊王磊为王哥，实际上我们应该叫他叔叔，但大家都习惯了叫王哥。王哥为人朴实、亲切，他经常教导我们，对待老百姓要像对待亲人一样，讲实在话，办实在事。这句话一直深深触动着我、引导着我、影响着我。”

回忆起2006年刚进入派出所的时候，王磊感慨万千。那时的他，面对的是一个杂乱无章、自建房遍布的棚户区。为了摸清情况，他每天早出晚归，入户走访，为居民梳理门牌号。