波波球

流量是聚光灯，也是放大镜，这把“双刃剑”给部分高校带来“甜蜜的烦恼”。上周末，多所高校在迎来赏花人流高峰的同时，也接到了不少学生的“投诉”。有在校生在社交媒体上“吐槽”校园开放后外来游客的各种不文明参观行为，“摇晃樱花树，乱丢垃圾，还有孩子奔跑着闯进了正在授课的教室，被吓得哇哇大哭”。还有部分学生无奈地表示：“虽然大学本不该有围墙，欢迎大家来参观，但并不希望学校变成公园。”

波波球上周末，同济大学单日访问量激增至近万人次，还有逾20万人次在线观赏樱花大道美景。在华东师范大学闵行校区，随风摇曳的樱花、泛起涟漪的樱桃河美不胜收，河滨樱花步道绵延3公里，吸引了众多游客。此外，在社交平台上，“如何打开春日中的复旦大学”的话题热度也居高不下。

“举个例子来说。上海在几年间涌现出100家左右的美术馆，博物馆和各类展览一票难求，这些其实就反映公众对于高水平、高质量文化活动的需求。”孙向晨说，作为精神文化的重要集合地，大学校园开放自然备受期待。不过，在迎接高流量的同时，大家也应当进一步思考一些话题。比如，在既有的网络宣传中，关于到高校赏花、品尝美食的娱乐流量是否已经太多，而关于校史、校园建筑背后的文化、一流讲座活动等文化流量的推介远远不够？

“校园开放，不能简单一开了之。更要优化程序，做到信息公开透明。”高凯回忆，他曾在某高校门口遇到因没有提前预约被保安阻止入校的游客，双方差点激发矛盾。对校外人士来说，能否及时了解校园开放信息、管理规则很重要。

比如，今年樱花开放期间，武汉大学在校园管理的通知里就明确表示，校内教学、科研、办公楼(馆、室、所)和学生宿舍等场所谢绝公众参观。同济大学也发出提醒，严禁在校园放飞无人机等“低慢小”飞行器，校内教学、科研、办公楼(馆、室、所)和学生宿舍等场所谢绝公众参观；学校谢绝一切外来车辆进校，鼓励游客绿色出行，步行入校。上海大学也明确提示，不建议游客携带帐篷等露营设备进入宝山校区。

但对大学来说，众多前来打卡、赏花的观光客带来的不仅是人气和热度，还有一连串的管理问题，以及围绕校园开放的各种意见、争议。比如，有人觉得，安静的校园氛围被打扰了，抱怨“喧闹代替了静谧”“大学不是游乐园”；也有人因为一时预约不上、进不了学校，在社交媒体上吐槽“进校参观遇阻，大学不该‘圈地自萌’”……

春风拂面，同济大学四平路校区樱花如霰。樱花树下，不少穿着学士服的大学生正在拍摄毕业照，一张张笑脸定格着青春的美好。除了在校生，樱花大道上也挤满了外来游客。

“新媒体时代，信息传播的渠道、速度、范围都在扩张。网络既可以带来‘泼天的富贵’，也会带来前所未有的压力。”上海外国语大学新闻传播学院广播电视系主任高凯说，大学作为学术殿堂，不仅是育人之地，也是社区、城市乃至国家的重要智库，对当地经济、文化有重要的拉动价值。因此，大学校园开放，是其承担社会责任的表现。但在具体操作层面，如何应对“春日流量”这把双刃剑，从目前看来，有部分高校确实还没有做好充分准备。

记者在采访中了解到，自去年底以来，沪上多所高校取消了入校限制，打开校门后，一时积压的参观需求得到一定程度的释放。但眼下，叠加樱花盛放带来的“春日流量”，“报复性大学游”迎来了又一股高潮。尤其在社交平台上，相关“打卡”攻略频出，收获了不错的点赞量和转发量。

孙宜学不由感慨，沪上赏樱之地众多，大家之所以愿意专程到大学来，正因这里不仅有优雅的环境，还有开放、包容、美美与共的大学精神和文化，“让更多人充分感受大学之美，传播文明和文化，是大学开放的价值所在”。

“需要厘清的是，预约制不是阻止制，而是保障更多人充分享受高校各类资源，保障校园安全。”同济大学国际文化交流学院院长孙宜学说，更合理有序的校园开放，必须“有章可循”。这就意味着，大学在“开门”的同时，有必要加强对文明参观的引导，同时及时收集、正视各方需求，找到最大公约数。

为应对特定时间内的高人流，部分高校实行实名预约制。今年樱花观赏期，武汉大学、同济大学均明确表示，学校对校外赏花人员采取预约制，限制人流。而面对即将到来的清明小长假，拥有百年历史建筑的上海交通大学徐汇校区，同样将采用预约制实现限流。

“春日流量”进高校，究竟意味着什么？复旦大学哲学学院教授孙向晨有另一番解读：高校开放的话题之所以获得如此高的关注度，恰恰证明公众愈发旺盛的精神文化需求。

“目前，不少人进入大学后完成‘打卡式’参观。如何让更多访客深入了解大学的文化，还有很多事情值得尝试。”高凯建议，参考上海积极推行的建筑可阅读，“可阅读的大学”也可以得到进一步发展。譬如，在一些具有悠久历史的校园建筑，可设置扫码阅读、一键了解建筑背后的校史，推出VR导览服务等等。“在一些历史悠久的英美高校，校方会定期组织校园导览活动，由教师或在校生担任讲解员。”在高凯看来，这些举措不仅可以为参观者提供深入体验大学文化的机会，还可以让在校生增强荣誉感和使命感。

在接受记者采访时，有学者直言，大学本是育人的场所，校园开放只是第一步——在有序打开“物理之门”后，更要进一步敞开“文化之门”。

“校园的更好开放离不开精细化管理。”孙向晨则进一步建议，校园的开放，应细分区域和等级。放眼全球，一些范例值得参考。比如，纽约大学同样位于闹市区，面向社会开放。但部分实验楼设置门禁，需刷卡进入，“尤其对一些化学类实验室和涉密的研究室来说，门禁制度很有必要”。

其实，大学校园向公众开放，本不再是一个“问题”。2023年7月，教育部发布通知，鼓励高等学校、高科技企业、制造企业等向社会开放，主动服务全民学习。今年3月，教育部再次明确表示：“高校具有较强的公共性，应积极向社会开放校园，更好发挥大学服务社会、传承文化等功能。”

“校园开放后，一些不文明参观行为确实存在。但其比例到底是多少，有一些评论是否以偏概全，这些都有待求证。”复旦大学法学院副教授熊浩直言，在互联网的流量助推下，樱花季的校园迎来短期人流高峰很正常。可以预见的是，部分高人流带来的矛盾将随着时间而得到缓解。“在很多人心目中，高校是灯塔、理想之园。换位思考一下的话，我们作为身处理想之地的人，不应该打着守护一方天地之名拒绝他人的向往。”

此外，针对校园开放后，部分游客与在校师生“争抢”校内资源的问题，不少高校也出台了有针对性的举措。复旦大学日前宣布，中午用餐高峰期间，食堂不对外开放。上海大学宝山校区食堂同样暂不对游客开放。

“大学不仅要打开物理意义上的校门，更多的教授们也应当积极‘走出去’，做好科普工作、通识工作。”孙向晨说，在校园开放过程中，在校师生人人都可成为一张张大学可阅读的名片，进一步展示高校魅力。

而在校园“打开”的过程中，有一些管理的棘手难题确实也不该被忽视。比如，大客流下，校园的安全如何保障？校外人员的涌入，会不会影响日常教学秩序、打扰师生的日常生活？

一边是公众对进入大学赏春日美景的强烈渴望，一边是短期激增的人流带来的资源分配、校园管理难题——打开校门后，大学该如何更好把握“春日流量”，在校园开放的过程中发挥更大价值？守护美美与共的校园，全社会又需要在哪些方面做好“加减法”？

傍晚，老杨夫妇坐在樱花大道边的长凳上小憩。“青春真好，大学真好！”除了赏花，校园里的一切，都让这对老夫妇感到“赏心悦目”。老杨告诉记者，今年春天的初次踏青，夫妇俩之所以定在同济大学，一是因为住得近、出行方便；二是感觉“大学有文化、有味道”。

无规矩不成方圆。有学者谈到，正如博物馆、电影院、公园都有相关参观守则，校园在对外开放、接待外来人员时，也需对过界行为做出明令禁止。

对众多高校来说，眼下的樱花季还碰上了招生季。如何接住“春日流量”做好宣传，既成全游客，也同时塑造大学的良好形象和社会美誉，更是一道思考题。记者了解到，包括上海财经大学、上海对外经贸大学、上海海洋大学等一批高校，专门拍摄了春日校园美图、视频，在社交平台推出官方游览攻略，指导公众入校参观。