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中国黄金电话客服今年暑期，上海文旅市场持续火爆，而一些扰乱公共秩序的行为，却影响了游客体验。连日来，上海公安机关深入推进夏季治安打击整治暨“砺剑2024”专项行动，严厉打击整治文体场馆、科普场馆、热门景点等场所的“黄牛”违法犯罪，加强治安秩序维护，全力营造良好文旅消费环境。

上海警方表示，将持续依托“专业+机制+大数据”新型警务运行模式，通过打击整治行动，集中破获一批“黄牛”违法犯罪案件，打掉一批违法犯罪团伙，斩断一批非法牟利黑灰产业链，建立健全长效工作机制。同时，进一步加强与有关行政主管部门的工作对接，督促做好场所秩序源头治理、堵塞行业管理漏洞，切实保障人民群众合法权益，有力维护上海城市形象。

打击整治行动重点聚焦通过欺诈、强迫等不正当手段侵害群众权益，以非法营利为目的，代他人排队、插队、代购等，扰乱正常经营秩序的行为；哄抬物价、侵犯计算机系统等扰乱秩序；假冒政府或公司名义为他人提供代办服务；非法买卖消费者个人信息；活动主办方、场馆管理方、票务公司等工作人员与他人内外勾结加价倒卖，捂票惜售，定点向个人、组织存票不公开售卖等违法犯罪行为。

澎湃新闻记者从上海警方获悉，7月11日、12日，警方在上海迪士尼度假区先后查获陈某等4名正在向游客违规兜售玩偶等商品的违法嫌疑人。经查，陈某等人明知迪士尼度假区内禁止兜售商品，仍不听劝阻，多次在度假区内违规兜售商品，扰乱公共秩序。目前，陈某等4人因扰乱公共场所秩序已被依法行政拘留。

7月12日，2024哔哩哔哩上海国际数字娱乐动漫文化博览会（BW2024）在国家会展中心举行。警方在加强现场秩序维护的同时，根据前期工作线索抓获26名违法嫌疑人。经查，魏某等人为牟利，以强行推人进入安检口、兜售“邀请函”等方式，扰乱现场秩序。目前，青浦警方已依法立案调查，案件正在进一步审理中。